利用案内

注文方法

ご希望商品が決まりましたら、オプション(色やサイズなど)、数量を選択しカートへ入れ、
お買い物ステップの手順にそってご注文を確定させてください。
会員の方は「ログイン」することにより登録済会員情報をカートに反映させることが
できます。
ご注文を確認致しましたら、商品のご用意、発送の準備に取り掛かります。
ご登録のメールアドレス宛に商品の発送予定に関するご案内メールをお送りいたしますので
ご確認ください。

★当店よりメールが届かない場合
ご注文から3営業日(土・日・祝祭日を除く)以内にメールが届かない場合、「迷惑メール
フォルダ」をご確認いただくか、ご注文履歴にて状況をご確認ください。
どちらも確認ができない場合は、お手数ですがご注文者様のお名前、ご注文番号等の
詳細を添えて sakai@sakai-f.co.jp 宛てにお問い合わせをお願いいたします。

お支払いについて

【銀行振込】
■PayPay銀行 本店営業部
普通 6603141  ユ)サカイ
■楽天銀行 タンゴ支店
普通 7040433  ユ)サカイ
■広島銀行横川支店
当座 501212 ユ)サカイ

● 振込手数料:お振込時にお確かめください。
● ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
  ご入金が確認でき次第、商品発送日等のご連絡をメールにて差し上げます。
● 振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
● ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
  自動配信メールと金額に誤差が生じる場合がございますので、当店からの受注確認メールの
  お支払総額をご確認後、ご入金をお願い致します。
● お振込みの際は、ご注文者様の名義にてお願い致します。別の名義人でのお振込みの際は、
  必ず、メールにてお知らせ下さい。
● 当店からの受注確認メール送信日より、7日以内にご入金又はご連絡のない場合は、
  ご注文は自動的にキャンセルとなります。
  もし、7日以内のご入金が難しい場合は、ご入金予定日を別途ご連絡下さいますよう
  お願い申し上げます。
  尚、日時指定でご注文の場合、ご入金日によっては、ご指定日時のお届けに
  間に合わない場合がございますので、お早めにご入金をお願い致します。


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Master Card/JCB/AMEX/Diners Clubとなります。

配送について

【お届け方法】
宅配便
メール便

当店では、お客様の送料ご負担軽減のため、コンパクト梱包でのエコ配送を実施しています。
 (ご使用上は問題ございません。)
到着後、すぐに開封して、商品を広げてご使用下さい。
皆様のご理解とご協力をよろしくお願い致します。

【宅配便】
【業者】日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、その他
(お荷物の大きさ、送料の関係上、お客様からの運送会社のご指定は出来ません。)

●ご注文確認後、3〜7日以内に発送致します。
 但し、工場加工状況、在庫状況、及びご注文を頂いてから製造・メーカー発注をする商品に
 つきましてはお届けに時間のかかる場合がございます。
●配送日につきましては、後ほどメールにてご連絡致します。
●配送日・時間帯指定サービスをご利用頂けます。
●配送日についてはご注文後、5営業日以降の日付をご指定下さい。
※営業日:月曜日〜金曜日
●地域によっては、日付指定及び時間帯指定の出来ない場合がございます。
●寝具は大型荷物扱いとなるため、ご注文商品によっては、特に日曜・祝日は
 配送日時のご指定ができない場合がございます。

【ポスト投かん配送】
ポスト投かん配送(メール便)は、ご自宅等の郵便受箱に投函するサービスです。
追跡サービスもご利用いただけます。

当店では、「節約エコ配送」を実施しています。
環境保護の観点とお客様送料ご負担軽減のため、パッケージを省略し
ポスト投かん配送する場合がございます。
通常宅配便をご希望の方は備考欄等にその旨お書き添えください。
送料を加算し改めてご連絡差し上げます。

■ポスト投かん配送に関するご注意事項
◎追跡可能: 出荷完了後のお問合せ番号で、運送会社ホームページ上で荷物追跡が可能です。
◎ポスト配送: 郵便受けへの投函となりますので、不在時もポストへ配達されます。
 表札が出ていない場合や、ポストのない場合やポストが小さい場合は不在票が投函される場合が
 あります。ご注意下さい。
×配達指定不可:お急ぎの場合や受取希望日時のある場合は、必ずご連絡くださいますよう
 お願いいたします。
概ね1〜7日内に配達されますが、諸事情により投函までに1週間〜10日前後かかる場合も
 ございます。
※確実なお受け取りをご希望の方は、宅配便を指定下さい。
(送料は別途計算の上加算、修正いたします。備考欄にその旨お書き添えいただくか、
 直接ご連絡ください。)
×ラッピング不可: 荷姿サイズに制限があるため、ラッピングは承れません。

【送料】
・本州・四国・九州(その他離島・一部地域除く)
 送料無料
※但し、ページに個別送料の設定がある場合は送料無料の適応外となります。
・北海道、沖縄県
 送料3000円×商品個数
・その他離島・一部地域
 別途送料(ご注文確認後お見積り)

※商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は
 必要になります。
例)送料 1999円×個数

※離島、その他一部地域へのお届けは、ご購入金額・レビュー割送料無料キャンペーン等に
 かかわらず、別途送料がかかります。
 離島・一部地域への配送は送料無料・送料込・レビュー割特典・高額購入割引特典の対象外と
 なりますので、恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

上記エリアへの別途送料は、ご注文商品の種類(大きさ)・数量・お届け先ご住所によって
異なります。
システム上、ご注文時に自動加算できないようになっておりますので、承りましたご注文内容
およびお届け先を当店にて確認後、梱包サイズと梱包個口数によって送料を確定の上、
上記エリアに該当するお客様には、当店から送信させて頂くメールにて最終ご請求金額を
ご案内させて頂いております。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、必ず当店から届きますメールをご確認の上、
メールに記載の期日までにご返信くださいますようお願い申し上げます。
お客様からのご連絡が確認できない場合、送料のご了承を頂けなかったとして、
大変残念ですがご注文は一旦キャンセルをさせて頂きます。予めご了承くださいませ。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、必ず当店から届きますメールをご確認頂きますよう
お願い申し上げます。

消費税について

●お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :(商品代金×消費税)+(送料) 
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
※送料には消費税が含まれています。

【消費税率】
10%(1円未満の消費税端数: 切り捨て)

返品について

【返品、交換について】

返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。

●当店発送後のキャンセル及び商品変更は、商品お届け後、当店宛にご返送頂いてからの
 キャンセル・変更処理となります
(この場合の往復送料(実費)、出荷手数料、その他かかる費用はお客様のご負担となります)
★お受け取りを辞退された場合は往復送料(実費)、出荷手数料、その他費用全額を請求させて
 頂きます。
●商品がお手元に届きましたら、ご注文と違ったものが送られていないかご確認下さいませ。
●ご注文と異なる商品や、商品が破損・汚損していた場合など、当店理由による
 返品・交換の場合は、商品到着後、14日以内にお電話又はメールにてご連絡下さい。
 返品・交換方法等をお知らせ致します。(この場合の送料は当店が負担致します)
●お客様のご都合による返品・交換は、発送・返送にかかる往復送料(実費)・出荷手数料・
 ご返金時の振込手数料等その他かかる費用はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
●在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございますのでご了承下さい。

●下記条件にあてはまる場合は、返品・交換をお受け出来ませんので、ご了承下さい。
 ・お届け日から15日以上経過した商品
 ・商品到着後、当店に内容確認等のご連絡なしの返品・交換の場合。
 ・お客様が一度ご使用になられた商品、開封済みの商品。
 ・保証書付きの商品で、保証書を紛失された場合。
 ・HP上に、返品・交換が出来ないとの記載がある商品。
 ・メーカー直送商品(ベッド等、大型商品)
 ・別注商品・受注発注商品